Innovation touristique et terrains d’expérimentation
Émis par le Comité Martiniquais du Tourisme
AMI Innovation Tourisme
APPEL À MANIFESTATION D’INTÉRÊT
Innovation touristique et terrains d’expérimentation
Émis par le Comité Martiniquais du Tourisme
CONTEXTE ET ENJEUX
L'écosystème d'innovation en Martinique est créatif et dynamique et nécessite un accompagnement et une mise en synergie avec les professionnels du tourisme afin de répondre à leurs attentes et besoins spécifiques.
Présentation MIT :
Afin de répondre au mieux à ce besoin, le Comité Martiniquais du tourisme souhaite encourager et soutenir les startups identifiées dans la réalisation de projets innovants et originaux dans le domaine du tourisme, qui permettent une découverte ludique et écoresponsable de la Martinique, par le biais d’une structure d’accompagnement dédiée, Martinique Innovation Tourisme.
Le CMT invite tous les porteurs de projets à soumettre leur candidature dans le cadre du présent Appel à Manifestation d’Intérêt.
Cet AMI lancé par le CMT s’inscrit dans une démarche d'amélioration de la qualité de l'offre, de garantie d'une profitabilité partagée, de durabilité et de renforcement de la lisibilité de la Martinique sur ces 4 axes de développement de son offre touristique (marqueurs) : Nature et découverte – Balnéaire et nautisme – Culture et patrimoine – Gastronomie et spiritourisme.
LES OBJECTIFS DE L’AMI
Le Comité Martiniquais du Tourisme souhaite sélectionner et accompagner un ou plusieurs porteurs de projet qui répondraient aux enjeux décrits ci-dessous :
• Accompagner le secteur touristique dans sa nécessaire triple mutation : énergétique, numérique et environnementale ;
• Proposer une expérience enrichissante, interactive ou instructive aux visiteurs ;
• Mettre en valeur et promouvoir le patrimoine naturel, culturel et historique de la destination, à travers le développement d’activités ou d’actions innovantes et structurantes ;
• Sensibiliser la jeunesse aux métiers du tourisme ;
• Optimiser la formation des personnels du secteur touristique ;
• Agir en faveur de l’emploi local (maintien/création) ;
• Participer au développement d’un tourisme durable ;
• Avoir un projet économiquement viable.
MODALITÉS D’ACCOMPAGNEMENT
En fonction de l’enveloppe budgétaire, le CMT se donne l’opportunité d’accompagner un maximum de 4 projets :
Limite maximale de participation financière du CMT par projet : 20 K€
Chaque candidat qui postule à l’AMI devra avoir la capacité de piloter et finaliser le déploiement opérationnel de son projet, au plus tard le 30/11/2026
Une convention de partenariat entre le CMT et le porteur de projet sélectionné sera établie et définira les engagements de chacun.
ENGAGEMENTS RÉCIPROQUES
Le Comité Martiniquais du Tourisme s’engage à l’égard des candidats désignés lauréats de l’AMI, à :
- Les valoriser dans le cadre de sa communication ;
- Mentionner leurs projets sur son site et ses réseaux sociaux ;
- Leur donner de la visibilité auprès de l’écosystème touristique de Martinique (rencontre avec de potentiels partenaires) ;
- Les accompagner dans le cadre d’études de marché ou d’analyse stratégique, dans les nécessaires frais de communication ou de publication.
Les candidats lauréats s’engagent, une fois désignés, à :
- Mettre en œuvre les moyens nécessaires à la réalisation de l’expérimentation, qui devra s’inscrire dans l’année de la validation de l’accompagnement du CMT ;
- Utiliser l’aide attribuée uniquement pour la réalisation du projet et déclarer être informés qu’ils ne peuvent, avec interdiction formelle du CMT, reverser tout ou partie de ladite aide à d’autres organismes ;
- Suivre les Data liées à leurs projets :
• Évaluer l’intérêt des projets d’expérimentation auprès des acteurs de l’écosystème touristique martiniquais et/ou de la clientèle touristique du territoire ;
• Identifier le niveau d’attractivité de chacun des projets d’innovations et ce par pays des territoires émetteurs,
- Promotion de la destination :
• Valoriser la Martinique par le biais d’une expérimentation qui soit liée à un marqueur donné.
- Relations presse/publiques :
• Annoncer le soutien du CMT lors des différentes communications liées à l’expérimentation et à l’augmentation de la visibilité des projets ;
• Mentionner le partenariat et remercier le CMT dans les communiqués de presse.
- Marque M :
• Mentionner le Comité Martiniquais du Tourisme (CMT) sur le site web de l’expérimentation comme partenaire officiel ;
• Afficher le logo « M » sur les supports imprimés (flyers, brochures, objets promotionnels) ainsi que sur les supports numériques (sites web, applications mobiles, newsletters) ;
• Diffuser les vidéos promotionnelles de la Martinique pendant les rencontres de présentation de l’expérimentation ;
• Mentionner le CMT dans les campagnes de promotion liées à l’expérimentation (radio, TV, presse) ;
• Publier des posts dédiés au partenariat sur les réseaux sociaux de l’expérimentation dès l’annonce de la sélection par le CMT et tout au long de la mise en œuvre de l’expérimentation ;
• Placer les hashtags officiels #GoMartinique, #LaMartinique, #Martiniqualité ;
• Placer la mention @comitemartiniquaisdutourisme sur Facebook et LinkedIn ;
• Placer les PLV du CMT lors des évènements et des conférences de presse.
- Suivi opérationnel et financier de l’expérimentation :
• Faciliter le contrôle par le CMT de l’utilisation des fonds alloués : bilan financier + factures acquittées (justificatifs à fournir au CMT).
Le non-respect des dispositions de l’article IV pourrait, par décision unilatérale du Comité Martiniquais du Tourisme, entraîner l’annulation du partenariat.
CRITÈRES D’ÉLIGIBILITÉ
1. Qui peut candidater ?
- Les porteurs de projet peuvent être des associations ou des entreprises. Tout porteur devra attester d’une expérience pertinente dans les domaines qui concernent son projet ;
- Les projets doivent avoir des retombées directement sur le territoire martiniquais et répondre aux enjeux et objectifs fixés par le Comité Martiniquais du Tourisme ;
- Le projet innovant doit générer des retombées contribuant positivement à l’écosystème dans lequel il s’inscrit (secteur, territoire, filière, communauté d’usagers…) ;
- L’aide allouée par le CMT ne doit pas générer un avantage concurrentiel qui pourrait être jugé déloyal par d’autres entreprises du même secteur ;
- Les porteurs de projet doivent être en règle de leurs obligations fiscales et sociales (justificatifs à fournir au dépôt de la demande).
2. Éligibilité des dépenses
Ne seront éligibles que les dépenses nécessaires à l’exécution des projets sélectionnés, directement imputables à ce dernier et résultant de sa mise en œuvre : expertise, conseils, communication, logistique, etc.
Ne sont pas éligibles les dépenses d’investissement matériel, ni les provisions d’aides futures ou éventuelles.
Les lauréats auront un échange complémentaire avec les équipes du CMT pour s’assurer de l’éligibilité de chacune des dépenses indiquées.
3. AMI déclaré infructueux
Si aucun projet ne répond aux conditions du présent AMI, le Bureau du Comité Martiniquais du Tourisme se réserve le droit de le déclarer infructueux.
CRITÈRES DE SÉLECTION
Les dossiers de candidatures des projets seront appréciés au regard des critères ci-dessous :
Critères, pondération, points :
Caractère innovant de l’expérimentation; pondération : 5; points de 1 à 5
Promotion d’au moins 1 des 4 marqueurs touristiques du territoire; pondération 4 ; points de 1 à 5
Impact supposé sur l’écosystème touristique du territoire de la Martinique; pondération 5; points de 1 à 5
Réponses apportées aux enjeux touristiques du territoire : cyclicité de l’activité, structuration des filières, renforcement de la visibilité du territoire… ; pondération 4; points de 1 à 5
Réponse aux exigences d’un tourisme durable; pondération 2 ; points de 1 à 5
Un comité technique composé de représentants d’institutions publiques et privées du tourisme établira une première sélection de 15 projets à la suite des présentations réalisées par les porteurs (pitchs).
Par la suite, le Bureau du Comité Martiniquais du Tourisme statuera définitivement pour obtenir 4 projets lauréats qui seront accompagnés selon les critères d’éligibilité.
L’information et la communication sur l’Appel à Manifestation d’Intérêt lancé par le CMT se feront via les réseaux sociaux institutionnels du Comité Martiniquais du Tourisme et par voie de presse.
PROCÉDURE ET CALENDRIER
1. Procédure et Calendrier
1.1 Procédure (remise du dossier)
La procédure de sélection se déroule sur la base de l’examen par le comité technique de sélection des candidatures dont le contenu doit être obligatoirement constitué d’un courrier présentant l’expérimentation, du dossier joint complété (annexe 1), accompagné des statuts de l’entreprise ou de l’association et d’un RIB.
1.2 Calendrier
CONFIDENTIALITÉ
Les documents transmis par les candidats dans le cadre du présent Appel à Manifestation d’Intérêt sont soumis à la plus stricte confidentialité et ne seront soumis qu’au Comité Martiniquais du Tourisme pour instruction, puis décision.
MODALITÉS DE CANDIDATURE
Le dossier de candidature complet doit être déposé au plus tard le 28 novembre 2025 à minuit, par voie électronique à l’adresse suivante : https://cmt972.fr/ami-innovation en indiquant « AMI Innovation touristique » en objet.