Le Comité Martiniquais du Tourisme est fier de vous annoncer que le site www.martinique.org a été récompensé, pas une fois, mais deux fois, aux TopCom 2024 dans la Section Digital, catégorie Site dédié.
Plus de 10 ateliers collaboratifs avec les pros, le monde du digital en Martinique et les équipes passées et actuelles du CMT, une implication transversale des services du CMT, une agence conseil à nos côtés, sans failles, une adhésion des pros à notre projet digital …
Trois ans de travail reconnus aujourd’hui par nos paires, récompensés par le Grand Prix TopCom et le Prix Spécial du Jury !
Face à l’évolution de la consommation des voyages, le CMT a affiché son ambition de faire du digital le levier principal de promotion de la Martinique.
Nous avons retranscrit dans ce hub les 3 phases du cycle du voyage en accompagnant le visiteur à chaque étape de son projet :
- 1 site inspirationnel pour préparer son séjour
- 1 conseiller de voyage qui lui propose des activités et évents durant son séjour
- 1 dispositif permettant de transformer nos visiteurs en ambassadeurs, à la fin de leur séjour
Un site différenciant qui donne à la Martinique un avantage concurrentiel indéniable en matière de digital. Ainsi, nous avons su challenger à chaque instant notre agence sur l’innovation et ainsi devenir la 1ère destination touristique à intégrer l’intelligence artificielle avec notre « conseiller de voyage ».
D’autres fonctionnalités en font un site d’avant-garde : son design mobile first, l’éco mode, le mode immersif, le sélecteur de vol …
Pour réussir ce hub, il nous a fallu faire face à plusieurs contraintes : multi-marchés, multilingue, multi-cibles (prospects, visiteurs, TO, AGV, journalistes, organisateurs de congrès, compagnies de croisière et croisiéristes…).
Il nous a également fallu valoriser notre destination, ses couleurs, sa lumière, en immergeant l’internaute au cœur de la Martinique, dès son arrivée sur le site. Il était important que ce hub reflète notre plateforme de marque, en mettant l’humain au cœur du contenu.
Le hub de la Martinique, c’est le site inspirationnel, l’Espace Presse, l’Espace Prescripteurs, l’Espace Croisière, disponibles en français et en anglais.
C’est aussi désormais : le blog, l’Espace Pros (de Martinique), les versions en italien et allemand, l’Espace MICE, l’agenda des événements, les vues à 360° des paysages des 34 communes de la Martinique… et tant d’améliorations, de contenus, de fonctionnalités, à apporter encore à cet outil de promotion puissant.
A venir très prochainement : le mode sur place qui permettra aux utilisateurs présents en Martinique d’accéder à un contenu plus immédiat à l’aide du conseiller de voyage IA et d’un moteur de recherche des activités, restaurants et services à découvrir dans leurs alentours, grâce à la géolocalisation.
Les trophées TopCom sont décernés aux meilleures opérations de communication de l’année, dans une trentaine de catégories, par des jurys de professionnels en poste dans les services marketing, communication et RH et par des experts.
